Il dipartimento si occupa degli eventi secondo la duplice prospettiva progettuale/organizzativa e tecnologico/informatica.
Nell’ambito della pianificazione, una delle principali attività è rappresentata dalla Segreteria Organizzativa, che si occupa della progettazione, della gestione e della realizzazione di servizi, alcuni insourcing e altri outsourcing, attraverso collaboratori interni e partner esterni, con precisa tempistica e razionalità per la piena soddisfazione delle esigenze operative del Cliente.

Durante gli eventi il dipartimento rende disponibile un Help Desk dedicato, caratterizzato dalla professionalità dello Staff, anche multilingua, rigorosamente formato e da strumenti tecnologico-informatici che consentono l’ottimale svolgimento delle attività. L’assistenza tecnica in loco completa la configurazione del servizio reso e garantisce un elevato livello di qualità.

Per le Sale Stampa e gli Uffici Stampa, il dipartimento offre a giornalisti, fotografi, operatori radio e tv, la possibilità di ottimizzare il proprio lavoro “in esterna” e far fronte a eventuali problematiche in corso d’opera grazie ai “Servizi Dedicati”, ovvero una serie di prodotti e servizi noleggiabili prima o durante l’evento, che garantiscono reperibilità e accesso agli abituali strumenti di lavoro, soddisfacendo in tal modo ogni loro necessità operativa.